2、采取“工作指导”中所提到的及其他的工作方法，让学生在您这里报名，并让他们填写报名表及交报名费。

　　3、及时把报名表通过填写网上报名表 、 E-mail 、发传真或邮寄（因邮寄速度太慢，不主张）等方式等送到搜校网总部。

　　4、对您所招学生自留底单，以备查索，网上有查索系统并保持与他们的联系，您应该确定您招的学生有没有被录取，被哪所学校录取。

　　5、11月底按实际劳动成果结算劳动报酬。

　　6、对工作成绩优秀者除颁发奖金外，将推荐到搜校网总部工作。并有机会免费参加总部组织的各种活动。

　　本网本着“服务于家长学子，奉献于教育事业”的理念，本着“互惠互利，真诚合作”的原则，愿我们齐心协力，用我们的激情与智慧去开创我们共同事业，开创我们美好的未来！

　　1、 要有正确的心态与动机：

　　您所从事的不仅仅是一件工作，而且是一项事业，为中国的教育事业 , 也为让更多的学子有机会接受大学教育而作出您的贡献。您得到的不仅仅是丰厚的劳动报酬，还有实践能力的提高，工作经验的积累，自我价值及社会价值的充分体现。

　　2、 要有自信及对工作的热情：

要相信自己能胜任这项工作并以巨大的热情投入这项工作，使理想成为现实。

　　3、 要有计划及一定的投入：

　　要做好一项工作，要有明确的行动计划方案：该做什么，该什么时候做，怎样做得最好。一定投资包括两方面，一是有形资产投入：比如自己复印报名表，制横幅，发传真，做广告，印制自己的名片等。二是无形资产的投入：比如发动您的亲朋好友，利用各种关系，包括老师，您的同学等等，帮您宣传，帮您招生。

　　4、 要明确招生对象：

　　招生对象是所有愿意上民办大学及国立大学计划外生源的中学生（初中生、高中生、职校生、中专生、技校生）。

　　5、 要做到了如指掌，随机应变：

　　所谓了如指掌：就是您对您的工作及业务流程应相当熟悉及您应该对每一个学校的学校概况及优势 , 开 设专业及收费情况即问即答。所谓随机应变：即对别人问到的问题您确实不知道的，您应该知道怎么去说，您应该让他打电话咨询或上网了解详细情况。

　　6、 要持之以恒，善始善终

　　这是成功之道，为人之本。切不可一日没有收获就打退堂鼓，那您永远都会失败在成功的边缘。（一个假期能招 10 个学生就有 3000～6000 元的收入，也就是您平均5天能招一个人就可以了）。

　　7、 要考察市场，有的放矢 ：

　　您应熟悉您所在城市（县城）所有学校的毕业班级及大概人数，往年的升学率及学生对学费的承受能力，我们面向的是那些不能考上大学但又想接受大学教育且家庭有能力支付学费的学子。只有做到有的放矢，才不会浪费时间及精力，劳而有获。

　　8、 要把握时机，待机而动：

　　俗话说：“机不可失，失不再来”，做这项工作的时机应把握在两个阶段：一是在 高考前，这段时间学生非常集中，如果您能在学校及班级作宣传，会起到事半功倍的效果。二是在高考三天，这三天您可选几个考点，作现场招生，因为这段时间学生和家长非常集中，并且学生和家长对于自己和自己的孩子能不能考上大学心里已经有个底了。有些学生和家长很可能到您这里咨询报名。（注意要留下联系电话，以便家长、学生找到您）。

　　9、 建立固定招生点，一劳永逸：

　　您可以选定一个学生比较集中的地方，比如学校附近。建立一个搜校网招生分站，这样牌子打出去了，时间一长，学生都知道有这样一个分站，那么他们不管在考前、考中还是考后都可以来您这里咨询报名，这样相当于您自己开了一个小公司，很少的投入却能带来丰厚的收入。（可能会是您家庭收入的几倍），对于设立招生分站的合作伙伴，我们将与其长期合作，提供更大的支持及奖励措施。



一、写给代理人的：

　　面对当今社会的激烈竞争，我们应主动出击，迎接挑战，在全面提高自己的同时努力成就一翻事业！为满足有志青年的这个愿望，我们特邀请大家在暑假期间为搜校网进行一次全国性的大规模招生活动。现招收各地区的地区代理，以形成全国招生宣传网络( 相关待遇见协议书 ) 。

　　你可根据自己的实际情况进行宣传招生，招收具有高中学历的学生(包括普通高中，职高，中专及技术学校等的应、往届毕业生)。我们在一个地区设一个招生代理人，学校提供具体的招生方法，步骤，招生简章等资料，并签订地区招生代理委托书、协议书，赋予法律保障 。

　　各地区招生代理人免费向当地学子提供全方位的咨询服务，并可代其办理报名手续，不得作超范围的许诺，不得向学生收取除学校有规定的报名费以外的其他任何费用。地区代理人须随时与学校招生办保持联系，以确保学生在选择专业上的优势，并提供学校最新的相关信息。学生在当地招生代理处咨询并填写报名表，若报名费已交给代理人，需在报名表上注明，并出具收据，学生的学杂费由学生到校后统一交到学校财务处。报名表以传真，E-mail 的方式发到学校招生办，或者将报名费和报名表一齐寄到学校招生办，然后经学校审核后统一发放录取通知书，其余证件到校后再验收。学生及家长在来京考查学校时请与学校提前联系，以便学校派车到火车站接送，以防个别假冒的招生宣传。学生持录取通知书到校可享受火车票半价的待遇。报到期间，在北京站、北京西站、北京南站都有专车迎接。我们要努力为各位同学、家长提供较为详细的咨询、解答，让更多的学子圆上一个大学梦！

二、工作要求 ：

　　1、明确“社会效益第一”的长远工作目标和方针，树立认真负责、积极进取、勇于开拓的工作风范。

　　2、有较强的服务意识、工作能力和社会活动能力，能积极主动做好义务服务和宣传工作。

　　3、有长期的固定可靠的收信地址、联系电话。

　　4、开展工作期间最好有固定、便利的咨询场所和联系电话。

　　5、遵守纪律、服从管理、不乱许诺，不损坏学校形象，如出现违纪现象将严肃处理。

　　6、工作中如遇到不能解决的问题，应及时与搜校网总部招生办公室联系。

三、各地招生员各阶段的工作安排 (为做好招生工作，请大家认真阅读)

　　1、前期准备阶段：

　　1 ）、掌握考生信息的途径：考生信息主要指模拟考试未能上线的学生名单，高考落榜生名单，以及当地职高、中专、技校学生名单等。应直接通过与教委、学校等部门及教育战线上的人士的关系找到学生的详细联系方式。

　　2）、使招生信息有效传播，将招生信息通过最有效的渠道传播出去。招生宣传资料是我们有效的工具，应在适当的时机和地点发放，并提供相应的咨询。

　　招生信息的宣传方式：

　　可用以下较可行的招生宣传方式，传播相关信息，让学生及家长了解如何到咨询点咨询、报名。

　　1）、联系法：在为高考学生做现场咨询时，向考生介绍搜校网的招生信息。

　　2）、推荐法：朋友转告朋友或通过熟人介绍，通过咨询者的介绍等。

　　3）、充分利用学生及家长较集中的时间和场合，如高考、会考、体检、填志愿、公布成绩、返校、高招咨询会、招生一条街、各中学、教委、招办、居民区、闹市区等时机和场所，发放各大院校宣传资料及提供咨询服务体系。

　　4）、与大型企事业单位的教育部门联系，与教育系统内相关部门联系，如各类中学、教育局、地方招生办、各类教育行内协会和公司等。

　　5）、根据自身条件，在当地报纸、电台和电视台刊播招生信息。

此阶段应注意的问题

　　1）、在报名表上事先填写好自己的代理编号。

　　2）、利用关系开展工作时，应合理分配利益，形成双赢局面，并要符合学校招生工作的有关规定。

　　3）、多种招生方法并举，不要单打一。

　　2、咨询报名阶段：

　　此阶段是整体工作的重中之重，前期工作做的再好，此时咨询不到位，会造成极差的后果。因此，招生人员应提高自身的两个素质：

　　1）、道德素质。我们提倡和鼓励传播真实信息、一切为学生和家长考虑的工作原则。反对任何形式的欺诈、误导等行为。我们的工作是为学生和家长服务，对社会负责的社会工程。

　　2）、业务素质。应通过实践不断提高自身的业务素质和工作能力，应正确认识和深刻了解我国的高等教育体制，熟悉学校的基本情况和特点，并能根据每个学生的情况，推荐最适合的专业，同时掌握一定的咨询技巧。

　　宣传咨询时应特别注意：

　　1）、衣着得体，佩戴并主动出示证件。

　　2）、言谈举止有修养、有内涵，接待工作要热情、大方、诚肯。

　　3）、介绍学校时应实事求是、客观公正，并根据学生和家长的需求详细解答。

　　4）、不做学校授权以外的承诺。

　　报名时应注意：

　　1)、在报名表的下方当地招生站处及时填上自己的姓名和编号，避免遗忘。

　　2)、报名费是否已代收，一定要在报名表上注明。

　　3)、报名表要由学生本人亲自填写。

　　4)、报名表及其它报名材料(见报名须知)应该在第一时间由学生本人或工作人员用挂号信寄出，绝不要积压。或在学生报名当天以电话或发E-mail的方式传到北京教育招生考试网招生办公室，以使自己的劳务费能准确无误的被确认。

　　5)、招生办公室在接到报名表当天存入报名学生数据库，进行资格审查，并分批发放通知书。

　　6)、录取通知书将按照报名表地址直接发到学生本人。

　　7)、因邮件遗失等特殊情况，未能收到录取通知书，也可让学生本人在开学前直接报到。

　　8)、要妥善保留每位学生的报名表，做为结算劳务费的重要依据。

　　3、后期送学生和核实人数阶段：

　　此阶段是清点工作结果的时候，切勿大意。此阶段应注意：

　　1)、如在你处报名并收到录取通知书的较多，且能统一在8月底至9月初来京，工作人员可统一组织并陪同他们来京。如不能统一来京，请提前告诉招生办，以便提前安排好迎新接站工作。

　　2)、各地招生人员应在8月中下旬，对其所招学生的家庭进行回访或电话回访，一方面征寻学生家长对学校的满意程度和意见、要求，另一方面准确认定该学生最终是否就读你所宣传的院校。全部学生核准无误后，各地工作人员应务必将每一个学生的报名表复印件在9月20日以前以电话、传真、电子邮件或信函的方式，传到招生办，以便能在最短的时间内，准确无误的核准人数并结算劳务费，避免出错，以确保你的利益。这是今年工作的最后比较关键的、不容忽视的一环。

　　3)、请将不少于一千字的工作总结在结算劳务费之前交到招生办公室。

　　四、招生宣传工作 :

　　舆论是招生工作的先导，所以搞好招生工作，宣传十分重要。如何使我院从众多强劲的对手中脱颖而出。对于招生工作来说，做好宣传工作是凝聚生源的首要任务。因此，在整个招生过程中，要适时地做好宣传工作，使自己始终保持主动出击的良好状态，才能使工作不断拓展新局面，取得事半功倍的效果。

　　虽然做一次宣传并不难，但是搞好招生宣传，使宣传真正对学生、家长产生较大影响，使其在当地的知名度得到扩大提高，从而引起社会对你所宣传院校的关注，吸引更多的学子到你所宣传的院校学习，并非一件容易的事情。因此，宣传一定要讲究方法、策略，主要从以下几个方面着手：

　　（一）、内容要突出重点

　　招生宣传一定要围绕重点展开，一定要对自己所要进行宣传的内容成竹在胸，只有这样，才能应对各种各样的复杂事件。带着感情工作，家长和学生才能被你的真诚所打动。在宣传内容方面针对考生及家长关心的问题，应该突出以下几个方面：

　　1、学校的性质及办学方向。

　　2、学院的硬件设施。

　　3、学院的教学质量和师资水平。

　　4、学院的求学和就业的区位优势。

　　（二）、宣传时机及宣传材料的发放

　　一个合格的宣传员应懂得如何掌握时机并主动出击，因此做好招生的宣传工作，掌握时机至关重要。招生宣传时机大致可分以下几个阶段：

　　1、考前：同时掌握当地生源情况，此阶段宣传主要是为了扩大学校的知名度和提高学校的美誉度，增强学校对生源的凝聚力，也就是所谓的形象宣传。这期间，做宣传工作最好能深入到学校内部开展工作，如和班主任及学校领导见面、联系、搞好关系，使其为我们的招生宣传等工作提供方便和条件，在中学内及学校周围张贴招生宣传资料。招生员也应努力与当地的教育局及招生办取得联系，使其为我们招生或提供生源。

　　2、高考期间：今年6月7、8号是全国的高考日期，各县的考生都汇集在县城一中、二中，大部分学生都住校，很多家长都在学校外等候学生考试，此阶段应主要针对学生家长进行宣传，如能在中午、晚上利用关系打进学校，就可直接对学生进行宣传，发放内容详尽的招生简章等招生宣传资料并设立展板。使宣传更有力度。6月11、12、13日是很多省份英语口语考试时间，除进行以上宣传外，还可在现场悬挂条幅。

　　3、考生报志愿期间：高考后15天左右，高考成绩在网上可以查到，高考公布成绩方面，县乡较晚，在此期间，考生会云集学校，所以，这一阶段是最重要的高考招生冲刺阶段，招生人员应全天蹲守学校，悬挂条幅，陈列展板，与班主任、考生及家长接触，发放招生简章及相关资料，散发简章最好找人帮忙，自己主要负责咨询、宣传。并且尽可能收集考生信息，不管学校有没有人，都要坚持到填报志愿结束。

　　高考、填报志愿及以后的一段时间为招生工作较为关键的时期，各地需要大量人员进行“守点”，尤其是公布高考成绩到填报志愿的一周时间内，争取在当地每所学校都有自己的招生人员。

　　4、发榜期间：填报志愿结束半个月之后，高考录取工作开始，随着录取情况公布，很多考生和家长频繁收集学校信息，为自己招生人员应注意主动深入居民小区开展招生宣传，并注意巩固以前所做的工作，深入考生家庭或邀请其到咨询点，向考生和家长详细介绍学院情况，争取让考生到你所宣传的院校就读。

　　5、补录期间：高考录取工作结束后，紧接着就进入补录招生宣传阶段，一直到填报完补录志愿。在此期间，招生工作人员可通过班主任了解尚可开发的考生资源，发动班主任与你一起做学生工作，鼓动引导学生报读我院。

　　（三）、招生宣传资料

　　我院将为招生人员提供全套招生宣传资料，招生人员应按照各地区的具体情况合理使用招生宣传资料，以配合招生工作的开展。招生宣传资料主要是简章、答学生问。

　　（四）、招生宣传形式：主要是招生宣传资料的发放、张贴、派送、现场咨询、学生家长走访、电话咨询、当地广告等方式。

　　（五）、招生宣传注意事项：

　　1、宣传应注意自身形象，如衣着、发饰、个人卫生及谈吐修辞；

　　2、注意不要与当地学校发生冲突，注意不要与城管发生冲突；

　　3、不要在宣传中诋毁其他学校。

　　（六）、招生宣传效果评估

　　招生宣传效果评估可以帮助你及时调整招生宣传策略，评估以每日咨询人次、回访率、电话追踪认可率为评估依据等。

　　总之，招生宣传工作将直接影响招生效果，需要招生人员发挥好自己的主观能动性，在不违反招生政策基础上，创造性地开展工作，并根据当地各学校的特点，结合上述各方面内容的具体要求，制定自己的招生宣传计划，经招生办指导并批准后实施。

　　五、招生接待与咨询 :

　　在招生工作中，招生咨询与接待工作是一项综合性工作，能全面体现招生人员的素质。一个优秀招生工作人员应该是学校形象的代表；是学校情况的讲解员、宣传员；是学校与家长、学生之间的纽带和桥梁。所以，招生人同在咨询与接待时只有努力掌握有关方法、技巧，并将招生有关政策娴熟地与具体工作结合起来，做到礼貌、灵活、耐心、细致、到位地接待、应答家长和学生的问题，才能够使广大家长、学生通过招生人员的工作对学校产生一种良好的印象和信任感。因此，要把招生咨询与接待工作技巧作为一个专门的课题对招生人员进行系统的培训。

　　（一）、家长、学生关心的问题

　　1、家长：

　　 (1)、对家长的分析：

　　由于一般家长在孩子选择学校、专业方面有很大的决定权，大多数的学生也都愿意采纳家长的意见。加之，绝大多数的家长对各类院校的办学性质、学历、就业及目前各学校的情况等业内性知识没有一个系统全面的了解，尤其是对民办高校的了解不足。所以弄清家长最想知道的内容，最关心的问题，有针对性开展对家长的接待与咨询工作是十分必要的。

　　(2)、家长关心问题：

　　1）、文凭：学历、毕业证是否国家承认。

　　2）、学校的办学性质。

　　3）、学校是否是私立学校，是否是自考、学历文凭或成人考试及相互的区别。

　　4）、所学专业的就业前景及毕业去向。

　　5）、宿舍条件及管理，食堂及生活费标准。

　　6）、学校硬件设施。

　　7）、学生管理及师资情况，学费住宿费等收费标准。

　　注：父亲一般侧重关心学校政策、教学、管理、毕业分配等方面的问题，母亲一般侧重关心生活方面的问题。

　　2、学生：

　　 (1)、对学生的分析：

　　由于学生想象中的大学十分神秘而美好，都喜欢优美的校园。所以学生在选择学校时十分关心学校的面积、环境，在校人数，学校的各种课余活动。

　　(2)、考生关心的问题：

　　1）、学校的规模、占地面积、在校人数以及运动场所、设施等。

　　2）、学校的第二课堂活动。

　　3）、学校的校园环境，图书馆情况。

　　4）、专升本、考研、公务员、各种资格证等的途径及具体情况。

　　（二）、招生人员需要掌握的内容

　　1、招生政策及学校概况。

　　2、学校的硬软件设施及师资力量配置。

　　3、专业设置、培养目标、课程设置及各专业的就业前景。

　　4、招生人员的招生技巧。

　　5、针对家长和学生关心的问题侧重熟悉相关内容。

　　6、报名程序的熟悉操作。

　　（三）、招生接待与咨询技巧

　　1、要比较全面地熟悉情况，招生人员应熟悉学院主要情况及招生政策。

　　2、在招生接待与咨询工作中，招生人员一定要持重、热情，持重给人一种信任感，热情给人一种亲切感。

　　3、招生人员在介绍学校情况时，要掌握一个度，要慎重，有分寸，要实事求是，灵活运用所熟知的情况，突出重点地对家长和学生开展接待与咨询工作。要能突出学校的优势、特色，但也不完全回避学校的劣势。在宣传时，对学校情况要恰如其分的介绍，力求形象、生动、有吸引力。

　　4、在考生提起其他学校时，招生人员应对学校只作较详细的比较，讲明北京一些民办学校的具体情况及各高校的优势，但不能诋毁别的学校，抬高粉饰自己的学校。如果这样反而会使考生和家长感到不真实，我们的工作原则是为学生提供真实有效的招生信息，由学生自己选择、决定。

　　5、要带着感情做工作，心贴心地为学生及家长讲解。招生人员要站在家长和学生的角度，替家长和学生考虑问题，要使家长和学生觉得你是在为他们着想，使其对你产生一种信任感，这样开展工作本身就是在扩大学院影响，增强学院知名度和对各地生源的凝聚力，是你的宣传、咨询工作具有权威性。另外，在影响面较大的场合，招生人员在力所能及的情况下，对家长和学生予以关照，如学生报到上火车前，招生人员可在其人员较多的情况下，前往送站，以示关怀等。既使对方对你产生信任，又可借此扩大各高校的权威性。在当地开展招生咨询工作时，你们的个人形象是学校形象的一个窗口。

　　6、从学生、家长的言行中，洞察其心理，了解其想知道什么，从而有针对性地搞好接待与咨询工作，同时要了解不同时期的考生、家长的心理。

　　（1）、高考前的宣传（6月7号前），要本着对学校进行形象宣传，让考生、家长对你所宣传的院校有一个初步的良好印象，并留下联系方式 ，高考后再进一步做动员工作。

　　（2）、高考时（6月7、8号），应着重对家长进行宣传，尽量使其在思想上消除对你所宣传院校的不了解而形成的偏见，并讲讲北京的优势及各院校的发展前景，同时注重资料的散发。

　　（3）、知道高考成绩但未填报志愿时（6月9号至22号），针对考生讲策略，及时掌握相应分数段学生的情况，并直接接触。

　　（4）、填报志愿时（6月23号至28号），到各中学设点宣传，这是宣传的重点时期，要以努力把握好。

　　（5）、填报志愿后到升学（6月29号至9月初），此阶段为招生攻坚阶段，一点也不能放松，注重各种招生渠道同时进行，使招生在此阶段所突破。

　　7、针对电话咨询应注意以下问题

　　（1）、接咨询电话：

　　1）、要注意礼貌用语，如实介绍学校情况，对考生、家长的各种问题要耐心、细致的解答。

　　2）、要在最短的时间内先了解掌握考生的基本情况，并进行详细的登记后再回答问题，使接待咨询具有针对性。

　　3）、针对咨询者所提出的问题，回答要简短、明了，侧重要点，不要罗嗦或说太多无关问题，即把握一个度，如需长时间咨询，应建议咨询学校招办的资深咨询老师并告诉其电话。

　　（2）、打电话向学生及家长询问情况

　　1）、电话接通后，首先要表明身份，注意礼貌用语。

　　2）、用简短的语言说明意图，并询问学生情况。

　　3）、对愿意到某所院校学习的学生，要讲明注意事项、开学时间及根据自身情况报适合的专业等，并用恰当的语言表达欢迎和祝愿。如果考生不来，不要马上挂断电话，要问清理由，在问清情况后，对其开展工作，如果其想复读，要说清复读的弊端；如果计划上其他学校，要介绍清相关院校的区别及其特点，进行最后的争取，但不能诋毁其他学校。

　　4）、不能因学生不来就冷言冷语，或对人家产生怨忌，应以礼相待，对其表示祝愿。

　　8、在接待与咨询时，招生人员应把高考前的心理咨询与如何填报志愿，如何选择学校和专业及该专业将来的就业前景等考生、家长关心的问题结合起来。不能为招生而招生，要把高考及其相关的各种信息、政策及家长不了解的、容易混淆的问题，尽可能使用一切有效手段和途径及时告知与其取得联系的家长和考生，如：

　　（1）、北京及高等教育培训情况。

　　（2）、民办高校与国办高校的区别。

　　（3）、自考、成人教育、学历文凭教育的区别。

　　（4）、普通高校与民办高校毕业生待遇等问题。

　　（5）、已得知的各类学校的情况。

　　9、身体力行维护学校的形象，对出言不逊的家长、学生，招生人员要做到有耐性，有涵养，不急不燥。

　　10、要充分利用和开辟各种社会关系进行工作，要重视各种信息的积累。

　　11、如果学生、家长对你不信任或存在疑惑时，可以现身说法式，说明自身情况，是学校直接的驻点宣传点，把学校和自己的联系方式告诉学生和家长，或者可让考生和家长与自己上级更权威的人联系进行咨询，以提高学生和家长对你的信任程度，也可以让家长和考生到校进行实地考察。

　　12、不要过多的向考生家中打电话，强求对方报读某所院校，以防止学生、家长对你产生厌烦和反感，影响招生工作。可选择择校指导、通知书是否收到及开学报到几个具体时间段进行电话回访。

　　13、招生人员注意和重视的个人素质：

　　1）、仪表、穿着及个人形象。

　　2）、语言的组织、表达能力及礼貌用语。

　　3）、交际、交往能力。

　　4）、思维应变能力。

　　5）、组织纪律。

　　6）、要吃苦耐劳、细心、耐心。

　　7）、树立服务学校、热爱学校的意识。

　　8）、招生的出发点要正确，不能单纯为钱招生，要把招生工作作为一种综合能力锻炼，一种社会实践活动。

　　14、不仅要做学生的思想工作，也要做好家长与老师的思想工作，使其对你所宣传院校产生好感，并自愿报读对你所宣传的院校或请老师帮助你搞好招生工作。

　　15、介绍学校情况时，要紧密围绕招生简章内容开展工作，对政策性强的问题，不知道的不要盲目回答，要问清后再做解答或让其电话咨询搜校网招生办公室。

　　16、招生人员在政策方面要既掌握原则又要有灵活性，灵活性不能超越原则性，一定要把握好这一度。

　　17、做好考生的详细登记以备用。

　　18、招生人员要与搜校网招生办公室保持密切联系，有问题及时沟通。